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本地化+定制化,从国际展会标签看中联重科海外发展

国际会展搭台,唱响出海大戏。今年以来,中联重科携高端产品参加了土耳其、南非、印度、泰国、肯尼亚等各地重要行业展会。执着定制化、本地化“战旗”的“小绿军团”,在“一带一路”等海外市场刮起绿色“旋风”,助力中联重科产品及品牌迅速切入当地市场。

“私人订制”海外实力圈粉

近年来,随着数字化和机械设计软件的不断发展,客户专属定制产品成为行业的新趋势。定制化的设备更加适应特定工况,有效降低时间、人力、资源成本。中联重科集科技研发优势,及对海外市场的敏锐把握,持续推出满足海外客户差异化、个性化需求的定制化产品。比如,为哈萨克斯坦市场生产制造的专供版搅拌车,为印尼客户“私人定制”的门架式塔机,为土耳其项目定制化配置的超大吨位履带吊。

△南非NAMPO展中联重科展位现场

纵观中联重科在这些国际展会上亮相的产品,“定制化”标签十分明显。在南非最大规模工程机械NAMPO展会上,中联重科参展的推土机是专为南非区域客户量身打造的,新设计的PAT万向铲能达到25度倾斜角,完美匹配当地客户的使用需求,现场实力圈粉,成功签下数笔大客户订单。亮相肯尼亚Build Expo展的设备,则针对非洲高温,采用多种技术方式,提高整机散热能力,最大限度地保护设备关键部件及整机安全。在土耳其KOMATEK 2022展会亮相的中联重科旋挖钻机的卷扬加压力则可胜任当地坚硬地层。这些定制化产品一经在展会露面,即受到当地客户的青睐和欢迎,收获众多“拥趸”,也帮助中联重科撬开更多的海外市场。

本土化经营创造国际共赢

近年来,中联重科在海外正加速实现从走出去到走进去、走上去的跨越,持续突破国际市场。而秘诀之一就在于“本土化”。

△中联重科产品在印度国际工程机械与技术展览会现场

中联重科的本土化策略,一方面是扩大本地化制造。印度是中联重科重要的海外市场,2003年即开始布局。在当地,中联重科从制造、研发、销售、服务、备件全面推行本地化战略,在浦那建立了生产基地。在印度国际工程机械与技术展览会上,中联重科参展的泵车拖泵等多款产品都已经能够在印度实现本地化组装或制造。土耳其作为“一带一路”沿线国家,是中联重科进军欧洲市场的桥头堡。中联重科成立了分公司,打造了集行政、仓储、备件、服务和物流五位一体的中心平台,可以为土耳其本地以及爱琴海区域客户提供全面的服务和配件保障。

另一方面是本地化团队和服务。在海外重点市场,中联重科推行“海外航空港+本地化团队+产品事业部”的模式。在印度,中联重科已培养了一支全方面的本地化队伍,对市场变化和客户需求能够做出更及时的响应。在泰国,中联重科通过子公司提供良好的售后服务,深受当地客户好评。泰国第六届Western Motor展会上,受到青睐的不仅是中联重科的土方机械、混凝土机械等明星产品,其专业的售后服务也让客户倍感放心。在非洲,中联重科本地服务团队则对客户和机手进行操作及维护保养培训,了解客户需求,给客户提供及时帮助。

△中联重科亮相泰国第六届Western Motor展会

中联重科相关负责人介绍,目前,中联重科在“一带一路”沿线等海外市场打造了多个研发制造基地和贸易平台,产品覆盖了全球130多个国家和地区,并以本土化经营创造了共赢局面。

国际展会是国内工程机械企业国际化的助推器,也是海外市场变化的风向标。未来,中联重科将持续通过国际展会搭台,唱好产品和服务本地化、定制化大戏,加速企业海外市场开拓,推动中国智造走向全球。